JAKARTA – Pelanggan PLN pada saat ini dapat mengajukan tambah daya listrik dengan mudah. Hanya dengan mengakses perangkat lunak PLN Mobile, pengajuan tambah daya listrik dengan segera dapat diproses oleh petugas.
Executive Vice President Niaga serta Pemasaran PLN Fintje Lumembang mengungkapkan kemudahan pengajuan tambah daya dalam PLN Mobile diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan kemudian kepuasan pelanggan di mengurus keperluan listrik rumah tangga maupun bisnis.
Baca Juga: Gandeng ACWA Power, PLN Siap Lebarkan Pemanfaatan Tenaga Bersih di tempat Indonesia
“Layanan ini dapat diakses kapanpun kemudian dimanapun oleh pelanggan. Apalagi PLN juga kerap memberikan banyak promo di area untuk pengajuan tambah daya dalam PLN Mobile,” kata Finjte pada keterangan tertulis, Kamis (15/8/2024).
Berikut cara mengajukan tambah daya di area PLN Mobile;
1. Buka program PLN Mobile, lalu pilih layanan Ubah Daya kemudian Migrasi
2. Selanjutnya klik “Mulai”
3. Pilih atau masukkan ID Pelanggan, lalu klik “Lanjutkan”
4. Pilih titik lokasi, serta klik “Konfirmasi.” Selanjutnya lengkapi detail lokasi
5. Pilih daya lalu jenis produk-produk yang digunakan dibutuhkan
6. Khusus untuk produk-produk Prabayar, pilih nominal pengisian token
7. Lalu lengkapi data pelanggan, klik “Lanjutkan”
8. Periksa kembali data untuk permohonan tambah daya. Jika telah sesuai, klik “Kirim Permohonan”
9. Lakukan verifikasi dengan memasukkan kode verifikasi yang dimaksud dikirimkan ke email yang terdaftar dalam PLN Mobile
10. Selanjutnya lanjutkan pembayaran. Pilih metode pembayaran.
11. Lakukan pembayaran sesuai dengan metode yang dipilih
Permohonan tambah daya akan diproses oleh petugas PLN. Untuk mengajukan tambah daya, pastikan pelanggan PLN Mobile sudah terverifikasi.
PLN juga memberikan keringan biaya tambah daya dalam Aplikasi PLN Mobile hingga Rp2juta melalui inisiatif Belanja Nyaman, Listrik Aman yang dimaksud berlaku hingga 31 Agustus 2024. Untuk mendapatkan e-voucher potongan tambah daya, pelanggan dapat melakukan pembelian barang bertanda ‘special deals’ pada official store marketplace PLN Mobile minimal Rp100ribu.
Setiap proses juga akan mendapatkan voucher undian Gelegar Maksi berhadiah peralatan elektronik yang diundi setiap bulan. Info lebih banyak lanjut juga dapat dilihat pada Program PLN Mobile.
