GoTo Luncurkan Asisten Suara Artificial Intelligence Dira, Klaim Pertama ke Industri Fintech Indonesi

Jakarta – PT GoTo Gojek Tokopedia mengenalkan teknologi asisten suara pada bahasa Indonesia berbasis artificial intelligence (AI) atau kecerdasan buatan untuk sistem ekologi digitalnya. Fitur ini diimplementasikan melalui Dira by GoTo Artificial Intelligence yang mana digunakan untuk aplikasi mobile GoPay. 

GoTo Chief Operating Officer Hans Patuwo mengutarakan bahwa perubahan ini diperkenalkan sebagai solusi dari produk-produk kemudian layanan GoTo untuk pengguna di Indonesia. Fitur asisten kata-kata itu diklaim oleh GoTo mampu memberi kegunaan bagi banyak pengguna ketika menikmati layanan perusahaan ini.

“Dira merupakan asisten pendapat berbahasa Negara Indonesia yang digunakan tidaklah hanya sekali memberikan khasiat bagi pengguna, namun juga menjadi landasan untuk pengembangan pembaharuan Kecerdasan Buatan GoTo lebih lanjut lanjut di dalam masa mendatang,” kata Hans, dikutipkan dari penjelasan tertulisnya, Kamis, 18 Juli 2024.

Dira merupakan singkatan dari Dikte Suara. Fitur ini didesain untuk membantu pengguna di mengoperasikan perangkat lunak GoPay supaya lebih tinggi ringan dipakai juga dipahami pada waktu bertransaksi. Teknologi asisten pendapat Dira itu diperkenalkan dengan versi bahasa Tanah Air untuk mempermudah semua pengguna di menikmati layanannya.

“Aplikasi GoPay kami rancang dengan mengutamakan unsur kemudahan kemudian akses yang mana mampu menjangkau semua, sesuai dengan misi kami menyediakan layanan keuangan yang simpel serta aman bagi seluruh lapisan komunitas Indonesia,” ucap Hans, sembari menyebut, “Termasuk ke lebih banyak dari 97 jt khalayak dewasa yang tersebut belum mendapatkan layanan perbankan.”

Dengan dirilisnya asisten ucapan Dira, Hans berharap sanggup menjadi pengembangan asisten pengumuman berbasis Kecerdasan Buatan yang hadir pertama kali ke bidang fintech Indonesia. Perilisan ini dianggap GoTo sebagai upaya menjadi yang mana terbaik dan juga selangkah lebih besar forward dibandingkan dengan kompetitornya di lapangan usaha fintech.

Apa Keunggulan Dira by GoTo AI?

Dira disebut memberikan kemudahan lalu akses bagi semua pengguna, dengan pembaharuan yang ditawarkannya sebagai berikut:

1. Kemudahan 

Dira mempersingkat durasi yang tersebut diperlukan untuk menyelesaikan satu transaksi. Sebagai contoh, untuk membayar tagihan BPJS kesehatan, dibutuhkan beberapa kali tap lalu scroll hingga sampai ke halaman pembayaran BPJS. Dengan Dira, pengguna hanya saja penting satu kali tap juga memberikan perintah pernyataan untuk bermacam proses yang digunakan dibutuhkan sehingga menghemat waktu.

Dira membantu pengguna di menavigasi fasilitas antarmuka perangkat lunak GoPay dengan tambahan mudah, meminimalisir pencarian manual di dalam halaman utama program kemudian memudahkan pengguna menemukan ciri baru pada program GoPay.

2. Aksesibilitas

Dira menjadikan implementasi Teknologi AI dapat dimanfaatkan tambahan banyak pengguna, sebab dapat diakses di program GoPay yang mana berukuran ringan. Dengan demikian, Dira dapat diakses ke perangkat handphone apa saja, di antaranya perangkat dengan kapabilitas terbatas, tanpa biaya.

Untuk mengakses Dira pada aplikasi mobile GoPay, pengguna cukup mengakses ikon mikrofon yang tersebut terletak pada pojok kanan menghadapi halaman utama program GoPay untuk bisa saja secara langsung memberikan perintah suara. Selanjutnya, pengguna akan diarahkan ke halaman kegiatan terkait. Transaksi yang digunakan mampu diakses oleh Dira, pada antaranya bayar tagihan listrik, transaksi ke bank ataupun sesama GoPay, beli pulsa, mengganti PIN, serta sejumlah lainnya.

Sesuai dengan standar keamanan perangkat lunak GoPay, pengguna kekal diwajibkan untuk mengautentikasi operasi dengan PIN lalu verifikasi biometrik seperti sidik jari atau pengenalan wajah. Tanpa verifikasi lebih besar lanjut, pengguna tidak ada akan dapat menyelesaikan proses apa pun.

Artikel ini disadur dari GoTo Luncurkan Asisten Suara AI Dira, Klaim Pertama di Industri Fintech Indonesia