BANDUNG – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional , Direksi bank bjb syariah memberikan pelayanan istimewa dengan mengunjungi secara langsung para pelanggan di dalam tiga kota yang mana berbeda yaitu; Kantor Fakultas Bandung Braga, Fakultas Cirebon, dan juga Unit Bogor.
Kunjungan ini merupakan bagian dari komitmen bank bjb syariah untuk terus meningkatkan kualitas layanan serta menjalin hubungan yang mana lebih tinggi dekat dengan para nasabahnya.
Pelayanan spesial ini dijalankan dengan segera oleh Plt Direktur Utama bank bjb syariah Ita Garmeita, Direktur Operasional Vicky Fitriadi beserta Direktur Kepatuhan Anwar Munawar. Kunjungan ini tidak ada cuma bertujuan untuk mempererat hubungan dengan nasabah, tetapi juga sebagai bentuk apresiasi melawan kepercayaan yang tersebut telah terjadi diberikan terhadap bank bjb syariah selama ini.
“bank bjb syariah selalu mengutamakan pelayanan yang tersebut prima juga personal untuk setiap nasabah. Hari Pelanggan Nasional menjadi momen yang digunakan tepat bagi kami untuk tambahan dekat dengan para nasabah, mendengarkan keperluan mereka secara langsung, dan juga memberikan solusi terbaik untuk kemaslahatan juga menjamin pengguna mendapatkan layanan yang maksimal, juga dapat merasakan kegunaan dari penampilan bank bjb syariah,” ujar Ita.
Kehadiran Direksi yang tersebut mengunjungi segera para nasabah, juga sekaligus untuk mengedukasi klien bahwa pada waktu ini untuk melakukan operasi perbankan tiada harus mendatangi Kantor Fakultas bank bjb syariah. Dengan layanan mobile maslahah, klien dapat melakukan kemudahan bertransaksi perbankan kapanpun, dimanapun juga juga realtime.
Semua dapat dilakukan, dari pembuatan account tabungan hingga kegiatan perbankan, seperti transfer, pembayaran tagihan dan juga pembelian juga top-up dapat diadakan melalui smartphone selama 24 jam tanpa harus mendatangi kantor Unit bank bjb syariah.
Para pelanggan yang tersebut dikunjungi pada Hari Pelanggan Nasional ini mendapatkan pengalaman berbeda oleh sebab itu dilayani secara langsung oleh Direksi, yang tersebut biasanya berada di dalam kantor pusat. Interaksi segera ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang tersebut lebih tinggi baik tentang permintaan pelanggan dan juga menguatkan hubungan jangka panjang antara bank serta nasabah.
“Pelayanan yang kami berikan tiada hanya sekali terbatas pada hari ini saja, tetapi juga sebagai komitmen berkelanjutan bank bjb syariah di memberikan layanan terbaik di area setiap kesempatan. Melalui kegiatan ini, kami berharap dapat terus meningkatkan kepuasan lalu kepercayaan pelanggan untuk bank bjb syariah sebagai mitra strategis menuju kemaslahatan,” tambah Ita Garmeita.
Kegiatan di dalam Hari Pelanggan Nasional ini juga merupakan salah satu bentuk upaya bank bjb syariah untuk terus berinovasi pada memberikan layanan yang digunakan lebih lanjut baik juga lebih banyak dekat dengan nasabah. Dengan semangat melayani, bank bjb syariah berazam untuk terus tumbuh serta menebarkan kemaslahatan bagi publik sekarang hingga masa mendatang.
